Reparatur Lash Extensions

Eine Reparatur von max. 4 Nägeln ist kostenfrei, wenn Du Stammkund:in bei Toxic Beauty Lounge bist.

1 StdGartengasse 6, 15907 Lübben

Beschreibung

Deine Wimpern Extensions lösen sich vorzeitig in der ersten Woche nach deinem Termin bei uns. Kein Problem, die Reparatur ist, wenn Du Stammkund:in bist und regelmäßig kommst, in unserem Service inbegriffen. Falls sich deine bei uns kreierte Wimpernanlage vorzeitig ablöst, ist diese Reparatur ebenfalls kostenfrei, bitte buche unbedingt kurzfristig einen Termin. Möglicherweise ist das Material, welches wir bei deiner Anlage verwendet haben, nicht das richtige oder dein täglicher Umgang ist höher, also anspruchsvoller. In dem Fall müssen wir in einem Gespräch klären, wie stark die Beanspruchung ist, um dann das für Dich besser passende Material zu finden. Bei Neu- oder Fremdkunden wird der Preis je nach ausgeführter Leistung fällig.

Umbuchung & Kündigung

Stornierungsbedingungen Services & Dienstleistungen (Vollständig siehe in unseren AGB`s unter Impressum auf unserer Homepage) Deine Terminbuchung ist verbindlich und wird exklusiv für dich reserviert. Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können oder Dich dazu entscheiden diesen zu stornieren, gelten folgende Regelungen: Stornierung von Terminen: - bis 14 Tage vor dem Termin: 50% des Anwendungspreises werden erstattet. - bis 7 Tage vor dem Termin: 20% des Anwendungspreises werden erstattet. - ab 3 Tage vor dem Termin: keine Erstattung mehr möglich. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der Termin vollständig berechnet. Sonderregelung für Stammkund:innen: (Stammkunde wirst Du bei uns nach 6. aufeinander folgenden Buchungen, innerhalb von 8. Monaten) Für unsere Stammkund:innen gilt eine gesonderte Regelung: Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin behalten wir uns das Recht vor 25% des Anwendungspreises einzubehalten. Nachbesserung & erbrachte Leistung Services & Dienstleistungen: Sollte es im Rahmen einer Anwendung oder eines Styling zu individuellen Anpassungswünschen kommen, bieten wir selbstverständlich die Möglichkeit zur Nachbesserung innerhalb eines angemessenen Zeitraums an. Mit Inanspruchnahme einer Nachbesserung gilt die Leistung als gemeinsam abgestimmt und abgeschlossen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nach erfolgter Durchführung der vereinbarten Leistung sowie auch nach angebotener oder durchgeführter Nachbesserung nicht. Reklamation Services & Dienstleistungen: Sollte es nach einer Anwendung zu einer Beanstandung kommen, bitten wir um eine Rückmeldung innerhalb von 24. Stunden nach dem Termin. Reklamationen können ausschließlich berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb dieses Zeitraums sowie in nachvollziehbarer Form erfolgen. Im Falle einer berechtigten Reklamation wird eine Nachbesserung im Rahmen des Möglichen angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, denn die Leistung gilt als erbracht. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Form.

Kontaktangaben

Gartengasse 6, 15907 Lübben (Spreewald), Germany
+4915151160266
my@toxic-beauty-lounge.de